Kundservice

Här hittar du guider och inställningar till mobiltelefoner och vår tjänst Mobilt Bredband. Om du behöver hjälp med något kontakta gärna vår supportavdelning genom mail eller vår ärendehantering.

Mobiltelefoner
Guide - Mobiltelefoner

Våra guider hjälper dig steg för steg att komma igång med e-post, MMS och mobilsurf.

 

iphone5.jpg
Kom igång med
iPhone

Här får du hjälp med grunderna, tips på hur du bäst kompletterar ditt abonnemang med surftjänster och inställningar både till din dator och iPhone.

htc_one.jpg
Kom igång med
Android

Operativsystemet Android är idag det mest använda och används av många olika telefonmärken.

Mer information om mobiltelefoner
Mobilt Bredband
Inställningar - Mobilt Bredband

Här hittar du inställningar för att kunna nyttja vårt mobila nät. Arbeta var och när du vill. Med våra mobila bredband kan du ta med dig kontoret. Surfa i hastigheter i upp till hela 80 Mbit på det nät som PC för alla och Tech World har prisat som Sveriges bästa.

 

Hastigheter
Hastighet 6/16/32/80 Mbit/s

Profile Name: Weblink
APN: internet.telenor.se
Access number: *99#
Username: <blank>
Password: <blank>

Fjärrsupport Här får du hjälp från distans

Med hjälp av TeamViewer kan vi upprätta en förbindelse med er dator eller server och hjälpa er på distans. För att vi skall kunna logga in på er dator behöver ni köra programmet TeamViewer.
Nedan hittar ni länkar för att ladda ner TeamViewer.

Produktblad och manualer

Här har vi samlat våra produktblad och uppdaterade manualer.
Ladda hem dem genom att klicka på respektive länk.

Produktblad 
Ladda hem produktblad: Weblink Unified 2.0
 
 
Ladda hem produktblad: ISDN via (S)IP
 
 
Ladda hem produktblad: Weblink Mobile
 
 
Ladda hem produktblad: Mobilt Bredband
 
 
Ladda hem produktblad: Weblink Callback
 
 
Ladda hem produktblad: Aktiv Telefonist
 
 
Ladda hem produktblad: Telekonferens
 
 
Ladda hem produktblad: Faxbrevlåda
 
 
Ladda hem produktblad:Samtalsstatistik
 
 
Ladda hem produktblad: Weblink Hotell App
 
 
Ladda hem produktblad: Mobiltelefon inkl. Abonnemang
 
 
Ladda hem produktblad: Weblink Mobile Dect MEX
 
 
Ladda hem produktblad: Prislista Utlandet

 

Manualer
 
Weblink Unified 2.0
Ladda hem manual: Softphone
 
 
 
 
 
 
Ladda hem manual: Cisco-telefon
 
 
Ladda hem manual: Kortnummer med Dect-telefon
 
 
Ladda hem manual: Kortnummer med Mobiltelefon
 
 
 
Bygg Växel i Unified 2.0
Ladda hem manual: Teleschema
 
 
 
Weblink Callback
Ladda hem manual: Weblink Callback
 
 
 
Telefonkonferens
Ladda hem manual: Telefonkonferens
 
 
 
Faxbrevlåda
Ladda hem manual: Faxbrevlåda

Aktuell Driftstatus

Vi har för närvarande inga rapporterade driftstörningar.

Vid frågor kontakta Weblink Support.
Tel: 0770-99 11 99